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退款條款及細則 

  1. 參加者訂購指定階段配方奶粉可享用30天無條件退款保證,於收到訂購確認當天起的30天內(訂購當天以收據上的訂購日期為準,訂購當天不作計算)受退款保證,逾期將不獲退還任何款項。有效退款申請以本公司電腦系統接收時間收到退款申請確認為準。
  2. 如需申請退款,參加者須致電荷蘭美素佳兒®服務中心(+852 2859 0800)或發送WhatsApp訊息至FRISO® | Signature Experience(+852 9736 0262)與客戶服務中心人員聯絡並說明退款原因及退回之產品。客戶服務中心人員收到退款指示後,屆時將有專人於3個工作天內以電話聯絡參加者核實地址及於其後的10個工作天內安排上門收回該產品。
  3. 如參加者未能提供該產品給予專人收回,退款指示將被自動取消,恕不另行通知。 
  4. 參加者之退款指示一經取消,將不接受再次申請退款。 
  5. 退款將以轉數快形式進行,參加者須確保登記本活動之香港手機電話號碼已預先登記轉數快,本公司不會以其他方式退款。 
  6. 本公司收回該產品後的10個工作天內,將經由第三方公司(Tag Asia Group Limited)安排退款事宜。