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《FRISO® Club無憂試飲體驗優惠》活動條款及細則

(版本更新日期: 2024年5月10) 

  1. 【FRISO® Club無憂試飲體驗優惠】活動(「本活動」)的主辦單位為菲仕蘭(香港)有限公司(「本公司」)。
  2. 本活動只限FRISO® Club會員參加(「參加者」),非會員之人士可加入FRISO® Club成為會員後便可參加本活動。參加者必須持有有效香港手機號碼,並育有6個月至6歲子女。
  3. 參加者參加本活動即表示已閱讀並接受本活動條款及細則,及收集個人資料聲明,並同意本公司按照該聲明收集和使用參加者的個人資料。
  4. 本活動之推廣期為2024年4月30日至12月31日23時59分59秒(「推廣期」),活動以香港時間及本公司電腦系統接收時間為準。

A. 參加方法

  1. 參加者必須於推廣期間內,透過網上登記表格登記,接收時間以本公司之技術支援公司之伺服器顯示之接收時間為準,逾時登記將不作計算。
    參加者必須提交以下所需資料:
  • 參加者姓名(須與FRISO® Club會員相同)
  • 寶寶出生日期
  • 香港手機號碼(現有FRISO® Club會員須與FRISO® Club會員紀錄相同,及須能夠接收WhatsApp訊息)
  • 剔選享用指定產品優惠
  • 接受相關聲明
  1. 如參加者早前已參與相關的首購優惠(包括以往舉行的 FRISO® Club限量尊貴VIP首購禮遇、買一送一、購物禮券首購禮遇活動),須相隔最少90天再次登記本活動享用優惠。
  2. 參加者如重複遞交資料,將以首次提交之資料為準。所有資料均以參加表格之登記紀錄為準,錯誤或不完整的資料將被視作無效,本公司亦有權因此取消其參加資格。
  3. 參加者必須確保所提交的資料均為完整及正確無誤,如參加者遺漏或錯誤提交所需資料,本公司恕不負責。
  4. 本活動以先到先得形式登記。名額有限,先到先得,額滿即止。
  5. 本公司會在收到合資格登記訊息後的7個工作天內以WhatsApp訊息發送荷蘭美素佳兒®輕鬆訂試飲體驗電子優惠碼(「電子優惠碼」)至參加者進行登記之手機號碼。

B. 半價體驗優惠條款及細

  1. 每名參加者可按照已登記之寶寶數量體驗指定階段配方奶粉體驗半價優惠1次。指定階段配方奶粉包括荷蘭美素佳兒®金裝、 荷蘭皇家美素佳兒®及有機荷蘭皇家美素佳兒®之2號、3號或4號配方奶粉(有機荷蘭皇家美素佳兒®4號配方奶粉除外)。
  2. 參加者憑電子優惠碼於荷蘭美素佳兒®輕鬆訂網頁訂購方可享半價優惠,參加者須於接收電子優惠碼之7天內使用(接收當天不作計算),並於結賬時提交訂前輸入電子優惠碼,逾期無效。
  3. 半價優惠以荷蘭美素佳兒®輕鬆訂網頁顯示之零售價計算。
  4. 電子優惠碼只限該參加者本人使用,而每個電子優惠碼只限使用1次。電子優惠碼不得轉讓、作價銷售、兌換現金或其他禮品。
  5. 本活動的訂單之送貨地址只限使用1次。如發現多於一個訂單要求送貨至同一地址,本公司有權取消所有重覆訂單而毋需事先通知。
  6. 直送家中之安排如下:
  • 免費送貨的範圍只適用於香港境內的住宅及公司地址,離島及偏遠地區包括馬灣、愉景灣、沙頭角、長洲、坪洲及郵政信箱不可作為產品交付的地點。
  • 當收到訂單後,本公司將會核實參加者所提交的資料。一經確認後本公司會發出電郵通知,並致電預約送貨時間。
  • 若星期一至星期五下午3時前成功確認訂單,將可安排最快翌日送遞。星期六、日及公眾假期之訂單將於最快2個工作天後送遞。特別地區包括赤柱、石澳、山頂、深水灣、淺水灣及東涌之訂單則會於3個工作天內送遞。
  • 送貨時間為上午9時至晚上9時,惟實際送貨時間以電話預約確認為準。
  • 本公司報述的任何交付日期僅為約數,並不構成本公司與參加者所進行交易的一部分。
  • 當八號或以上熱帶氣旋警告信號或黑色暴雨警告信號生效下,送貨服務將延期。本公司將於有關信號除下後聯絡參加者再次安排送貨時間。
  • 如產品交付因任何原因受到延誤,本公司恕不負責。

 C. 無憂試飲體驗條款及細

  1. 參加者訂購指定階段配方奶粉可額外享用30天無條件退款保證,於訂購確認當天起的30天內(訂購當天不作計算)受退款保證,逾期將不獲退還任何款項。有效退款申請以本公司電腦系統接收時間收到退款申請確認為準。
  2. 如需申請退款,參加者須致電荷蘭美素佳兒® +852 2859 3705或發送WhatsApp訊息至WhatsFriso +852 6822 2973與客戶服務中心人員聯絡並說明退款原因及退回之產品。客戶服務中心人員收到退款指示後,屆時將有專人於3個工作天內以電話聯絡參加者核實地址及於其後的10個工作天內安排上門收回該產品。如客戶服務中心人員未成功聯絡參加者以核實地址或於約定收回產品當日未能聯絡參加者,參加者之退款指示將被自動取消,恕不另行通知。
  3. 如參加者未能提供該產品給予專人收回,退款指示將被自動取消,恕不另行通知。
  4. 參加者之退款指示一經取消,將不接受再次申請退款。
  5. 退款將以轉數快形式進行,參加者需確保參與本活動前於網上登記表格填寫之香港手機號碼已登記轉數快,恕不接受於申請退款時更改香港手機號碼。
  6. 本公司收回該產品後的10個工作天內,將經由第三方(Ubaby)安排退款事宜。如手機號碼未有登記轉數快,將不獲其他途徑退還任何款項。

D. 一般條款

  1. 本活動的參加資格以本公司根據本活動的條款及細則為準,參加者不得異議。
  2. 對於本活動之回覆資料及時間,一切以技術支援公司之伺服器接收訊息時間為準,並由本公司作最後決定,參加者不得異議。如參加者由於各種原因,未能於此時限之內完成,逾期恕不受理,本公司恕不負責及補償。
  3. 如本公司發現有任何人士以不實手法影響本活動或其他違反誠信原則行為,使用或教唆他人使用不正當或欺詐手段干擾、破壞或影響本活動的運作等,本公司有權將相關參加者的參加資格取消,並保留向有關人士追究的權利。
  4. 以任何非法或欺騙行為破壞活動規則者,其參加資格將作廢。本公司會對有關參加者保留法律追訴權。
  5. 所有圖片只供參考,一切以實物為準。
  6. 本公司保留更改或刪除本活動的內容、條款及細則的權利,而無須另行通知。
  7. 如有任何爭議,本公司保留最終決定及解釋權。
  8. 活動查詢熱線:+852 2859 3705

   辦公時間:星期一至五:上午9時至下午8時
                 星期六:上午9時至下午6時
                 星期日及公眾假期:休息

收集個人資料聲明

  1. 本活動由菲仕蘭(香港)有限公司(「本公司」)提供。本公司是在參加者自願提供的情況下收集其個人資料,包括參加者的姓名、寶寶出生日期及香港手機號碼。如參加者未能向本公司提供所需資料,本公司可能未能接受和處理其登記。參加者的個人資料只供本活動之用,作核實參加者身份及就本活動事宜聯絡參加者等用途,而未獲得參加者同意前,本公司不會使用參加者個人資料作其他用途。本活動進行期間收集的個人資料將於本活動完結後4 星期內銷毀。
  2. 本公司將不會於本活動之條款及細則及本活動收集個人資料聲明未列明的其他用途使用或公開任何參加者所提供之登記資料。
  3. 請參閱此網站(https://www.friso.com.hk/privacy-policy)以了解本公司的收集個人資料聲明。